Un commercial Conso (H/F)

CDI à pourvoir immédiatement

Le Commercial Conso est chargé de proposer des solutions de financement (Prêt personnel, Rachat de crédits) destinées à une clientèle de particuliers ou d'entrepreneurs individuels.

Responsabilités exercées & Missions principales 

Opérationnel

• Maitriser les techniques de vente
• Conseiller et accompagner les prospects et clients dans le financement de leur projet de financement de crédit à la consommation
• Constituer, analyser et instruire les dossiers de financement
• Maitriser les produits et services proposés par l'entreprise
• Maitriser les process et règles d'acceptation 
• Maitriser le chemin décisionnel des dossiers de demande de financement 
• Être en veille sur les campagnes marketing à réaliser (support, fréquence, campagne, thématique...) 
• Gérer son agenda dans l'intérêt de la relation client 
• Prioriser les standarsds : "time to yes", "time to answer", "time to cash" selon la délégation confiée 
• Veiller au bon niveau de marge de l'entreprise (politique tarifaire et vente associée) 
• Atteindre les objectifs fixés tout en respectant les procédures et process 
• Veiller au respoect des polices compliance 
• Travailler sur la recommandation/cooptation 

Relation clientèle et esprit d'équipe

• Fidéliser les clients grâce à une qualité de service irréprochable
• Savoir s'adapter
• Faire preuve d'initiative
• Fédérer l'équipe
• Assurer les renforts commerciaux en agence ou en concessions automobiles en cas d'absences ou congés
• Veiller au respect des règles d'hygiène, de sécurité et sociale 
• Veiller au respect des valeurs de l'entreprise 

Impacts financiers

• S'assurer du bon niveau du volume d'offre confiée
• Faire des simulations et analyses financières des dossiers 
• Atteindre les objectifs fixés tout en respectant les procédures et process 
• Etre une veille à la conformité des dossiers 
• Veiller au bon niveau de la marge de l'entreprise (politique tarifaire adaptée et vente associée) 

Compétences recherchées 

• Formation Bac + 2 à dominante bancaire ou commerciale accompagnée d'une expérience professionnelle de 2 ans dans la banque ou des domaines similaires
• Bonne maitrise de la réglementation bancaire 
• Excellentes qualités dans les relations interpersonnelles et commerciales
• Faire preuve d'autonomie et d'esprit d'initiative 
• Bonne connaissance de l'environnement calédonien 
• Grandes proactivité, réactivité, esprit d'initiative, autonomie 
• Bonne maîtrise des techniques de vente, de négociation et de prospection
• Maîtrise des règles et procédures en matière de conformité, LAB/LFT, lutte contre la fraude, contrôle interne
• Etre à l'aise à l'écrit et à l'oral 
• Solides connaissances sur le Pack Office